الأسئلة الشائعة

السلفات (مثل SLS وSLES) مواد تنظيف قوية قد تزيل الزيوت الطبيعية من الشعر. منتجات SAM خالية تماماً من السلفات، لذلك تنظف بلطف وتساعد على إبقاء شعرك ناعماً ورطباً وأقل عرضة للجفاف والتقصف.

نعم. مجموعة إكليل الجبل والنعناع مناسبة لجميع أنواع الشعر، سواء كان دهنياً أو جافاً، ناعماً أو مموجاً أو مجعداً.

نعم. التركيبة الخالية من السلفات لطيفة ومناسبة لجميع أفراد الأسرة بما فيهم الأطفال. وكما هو الحال مع أي منتج تجميلي، تجنّب ملامسة العينين واشطفها بالماء إن حدث ذلك.

نعم. الشامبو خالٍ من السلفات ولطيف بما يكفي للاستخدام اليومي، ويترك النعناع فروة رأسك منتعشة بعد كل غسلة.

نعم. ينظف فروة الرأس بلطف دون تجفيفها، ويمنح إكليل الجبل والنعناع إحساساً بالنظافة والانتعاش يناسب فروة الرأس الدهنية.

ضعه بشكل أساسي على أطوال الشعر وأطرافه حيث يحتاج إلى أكبر قدر من التغذية، واتركه دقيقتين إلى ثلاث دقائق ثم اشطفه.

نعم. ينعّم الشعر ويسهّل تسريحه، مما يساعد على تقليل التكسر أثناء فك التشابك.

مرة أو مرتين أسبوعياً. ضعه على شعر نظيف ورطب واتركه من 5 إلى 10 دقائق ثم اشطفه جيداً.

البيوتين من فيتامينات ب ويُستخدم في العناية بالشعر لدعم مظهر شعر أقوى وأنعم وأكثر لمعاناً. ومع إكليل الجبل والنعناع يترك القناع الشعر حريرياً وخفيفاً.

نعم. لأن منتجات SAM خالية من السلفات، فهي لطيفة على الشعر المعالج بالكيراتين أو البروتين وتساعد على إطالة مدة العلاج.

اغسل شعرك بالشامبو، ثم ضع البلسم على أطراف الشعر في كل غسلة. ومرة أو مرتين أسبوعياً، استخدم قناع الشعر بدلاً من البلسم لتغذية أعمق.

يلاحظ معظم العملاء نعومة وانتعاشاً في الشعر من الغسلة الأولى. وللحصول على شعر أقوى وأكثر صحة، استخدم الروتين الكامل بانتظام لعدة أسابيع. تختلف النتائج من شخص لآخر.

نعم، نوصل إلى جميع إمارات الدولة: أبوظبي، دبي، الشارقة، عجمان، أم القيوين، رأس الخيمة والفجيرة. تختلف رسوم التوصيل حسب الإمارة وتظهر عند إتمام الطلب.

عادةً من يوم إلى 3 أيام عمل لدبي والشارقة وعجمان وأبوظبي وأم القيوين، ومن يومين إلى 4 أيام عمل لرأس الخيمة والفجيرة. نتواصل معك عبر واتساب لتأكيد طلبك قبل الشحن.

نعم. التوصيل مجاني للطلبات التي تتجاوز قيمة التوصيل المجاني الظاهرة في السلة وعند إتمام الطلب.

الدفع نقداً عند الاستلام، ولا تحتاج إلى بطاقة عبر الإنترنت. يرجى تجهيز مبلغ الطلب عند وصول المندوب. جميع الأسعار تشمل ضريبة القيمة المضافة 5%.

لا. يمكنك الطلب كزائر باسمك ورقم جوالك الإماراتي وعنوانك فقط. إنشاء حساب يتيح لك متابعة طلباتك وإعادة الطلب بسرعة.

تواصل معنا عبر واتساب خلال 48 ساعة من الاستلام مع صورة للمنتج، وسنرتب لك بديلاً. راجع صفحة الشحن والاسترجاع لمزيد من التفاصيل.